保証人向けポータル(アプリ/Web)ご案内ページ

1. はじめに

日頃より本学の教育・研究活動に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、中京大学から保証人の皆さまへの重要なお知らせ、ご子女の成績・履修状況のご確認、および学費のオンライン決済といった主要なお手続きをよりスムーズにしていただくため、これらの窓口を「保証人向けポータル(アプリ/Web)」へ移行いたしました。
ログインに必要なユーザID・パスワードをご案内する「保証人向けスマートフォンアプリ開設および初回ログインのご案内ハガキ」を2026年9月15日頃に保証人様の住所宛に郵送しております。内容をご確認いただき、アプリのダウンロードまたはWebブラウザでの初回ログインをお済ませくださいますようお願い申し上げます。

「保証人向けスマートフォンアプリ開設および初回ログインのご案内ハガキ」

初回ログインのご案内ハガキ

初回ログインのご案内ハガキ

2. ご利用いただける主なサービス

  • 大学からの重要なお知らせ受信
    これまで郵送していた学費支払案内、成績・履修表や奨学金などの重要なお知らせは、原則として本アプリでの通知に移行します。
  • 学費のオンライン決済
    本アプリから決済画面へ進むと、2回目以降はユーザID・パスワードの手入力が不要となり、スムーズにお支払いいただけます。
  • 成績や履修状況の確認(学部生のみ)
    ご子女の成績・履修表をアプリ上でいつでも確認・ダウンロードできます。
    ※2026年度秋学期より、成績・履修表の郵送は廃止となります。
  • 各種案内・情報の取得
    保証人の方向けのイベントや大学行事のお知らせをプッシュ通知で受け取れるほか、就活情報、資格講座、留学案内などを手軽に閲覧できます。
  • 保証人ポータル利用者マニュアル

3. アクセス・ログイン方法

お手元のスマートフォンより、アプリをダウンロードしてください。

【アプリのダウンロードはこちら】

App Storeからダウンロード   Google Playで手に入れよう

  • スマートフォンをお持ちでない場合またはアプリをご利用いただけない場合は、Webブラウザ(パソコン等)からもご利用可能です。
【Webブラウザ版はこちら】

https://albo.chukyo-u.ac.jp

4. 【重要】初回ログイン時のご注意事項

ユーザID・パスワードについて
  • 2026年9月15日頃に保証人様宛に郵送しています「保証人向けスマートフォンアプリ開設および初回ログインのご案内ハガキ」をご確認ください。
【要注意】サインイン画面での操作について
アプリ版

アプリ起動後、サインイン画面が表示されます。

アプリ版

ブラウザ版

ログイン時の初期画面では「Webシングルサインオン」が表示されていますが、こちらは在学生専用のログイン方法となっています。
保証人の方につきましては、必ず「ローカルユーザー」を選択してください。

ブラウザ版

5. 2025年度以前の入学生の保証人様へ

保証人向けポータルリリースに伴い、学費オンライン決済システムへのログイン画面が本ポータルと統合されます。そのため、学費決済システムへのログイン画面が廃止となり、保証人向けポータルのログイン画面に必要なユーザID・パスワードをご利用ください。なお、ログイン後の決済手続きの操作方法や画面は、これまでと一切変わりありません。

6. お困りの場合(よくあるご質問)

Q1. 案内はがきに記載されているユーザーIDとパスワードを正しく入力しているのにログインできない。

こちらのページをご確認ください。

Q2. ログインに失敗して「アカウントがロックされています」と表示されました。どうすればよいですか?

30分後に自動的にロックが解除されます。お手数ですが、30分以上経過してから、正しいユーザーIDとパスワードで再度ログインをお試しください。なお、お急ぎの場合は教育後援会事務センター(TEL:052-835-7111)までご連絡ください。

Q3. ログインに必要なユーザIDやパスワードがわかりません。/保証人ポータルアプリに関する案内はがきを紛失しました。/パスワードを忘れました。

セキュリティ保護の観点から、お電話やメールでユーザーIDやパスワードを直接お伝えすることは一切行っておりません。お手数ですが、こちらのフォームよりお問い合わせください。

Q4. 子ども(在学生)が複数人(兄弟・姉妹)通っている場合、保証人ポータルのアカウントは1つですか?

学生ごとにアカウントを作成しておりますので、一度サインアウトしていただき、別のご子女のユーザーIDとパスワードで再度ログインいただきますようお願いいたします。

【サインアウト手順】
アプリをご利用の場合:画面右下にある歯車マーク「設定」 > 「サインアウト」
パソコン(Webブラウザ)をご利用の場合:画面左上にある「〇〇(保証人)さん」 > 「サインアウト」
サインアウト完了後、もう一方のご子女のユーザーIDとパスワードにて改めてログインしてください。

Q5. 保証人ポータルアプリがダウンロードできません。アプリを入れずにパソコンやWebブラウザから利用できますか?

はい、ご利用いただけます。アプリ(推奨環境:iOS 16.2以降、Android 12以降)がインストールできない場合やスマートフォンをお持ちでない場合でも、パソコンやスマートフォンのWebブラウザ(Safari、Google Chromeなど)から同様にご利用可能です。Webブラウザ版ログイン画面へアクセスし、案内はがきに記載されたユーザーIDとパスワードを入力してログインしてください。

Q6. 保証人ポータルアプリのアカウントは家族(父母など)で共有したり、複数のスマホで利用できますか?

はい、可能です。同じ保証人ID・パスワードを使用して、ご家族のスマートフォンやパソコンなど複数の端末から同時にログインいただけます。

Q7. これまで郵送されていた成績・履修表はもう届かなくなりますか?

はい。保証人ポータルアプリの導入に伴い、「学部生」の保証人様に向けた成績・履修表の郵送は、2026年度秋学期より廃止いたしました。今後は本ポータルアプリ(ブラウザ版含む)上からご確認・ダウンロードをお願いいたします。

Q8. 学費のオンライン決済はポータルからどのように行いますか?

ログイン後、画面上の「学費」タブ>「学費オンライン決済(お支払いはこちら)」をタップ(クリック)して決済画面へお進みください。アプリをご利用いただくと、2回目以降はユーザーID・パスワードの入力なしでお手続きいただけます。(※従来通り、大学ホームページの学費納付ページからもお手続き可能です)

Q9. 保証人ポータル(アプリ/Web)の利用対象者は誰ですか?

正規の学部生および正規の大学院生の保証人様が対象です。(※国際学部のGLS専攻の保証人様は対象外となります)。

Q10. パスワードを変更することはできますか?

はい、変更可能です。手順は以下の通りです。
アプリをご利用の場合:「設定」 > 「アカウント情報」 > 「パスワード変更」
パソコン(Webブラウザ)をご利用の場合:ホーム画面左上の人型アイコン > 「アカウントとセキュリティ」 > 「パスワード変更」

Q11. 保証人ポータルアプリで成績・履修表をダウンロードしましたが、スマートフォン・パソコン内のどこに保存されたか分かりません。画面が真っ白になります。

ダウンロードされたファイル(PDF)が見つからない場合は、スマートフォン・パソコンに標準で入っている「ファイル」アプリや、「ダウンロード」フォルダ内をご確認ください。

7. お問い合わせ先

お問い合わせの内容に応じて、以下の担当部署へご連絡ください。

ご相談内容 担当部署
学業について(履修、成績など) 教務センター
奨学金、学費延納申請、休学、
高等教育の修学支援新制度について
学生支援課
学費納付期間、納付方法、オンライン
決済システムを利用した支払いの流れ
財務課
保証人ポータルアプリ・本はがきに関するお問合せ、
教育懇談会・Welcome Campus Dayについて
教育後援会
事務センター

052-835-7111 (平日9:00~17:00)

教育後援会員(在学生の保証人)の方